حقوقی
سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۶ شهریور ۱۴۰۵
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ممکن است اطلاعاتی را که هنگام تماس با ما، درخواست مشاوره، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از خدمات ما ارائه میدهید، جمعآوری کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل نام، جزئیات تماس، ترجیحات و اطلاعات مرتبط با پرسش شما باشد.
ارتباطات تجاری واتساپ
هنگامی که از طریق واتساپ با Baytii ارتباط برقرار میکنید، ممکن است شماره تلفن، نام پروفایل، محتوای پیام، پیوستها، زمان ارسال و وضعیت پیام شما را پردازش کنیم. ما از پلتفرم رسمی واتساپ بیزینس شرکت Meta برای هدایت ارتباطات از طریق شمارههای متعلق به شرکت استفاده میکنیم و ممکن است این اطلاعات را به سوابق مربوط به سرنخ یا مشتری در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) متصل نماییم. این دادهها برای ارائه خدمات مشتری، پیگیری پروندهها، نظارت عملیاتی، امنیت و رعایت الزامات قانونی مربوطه به کار میروند. ما دادههای پلتفرم واتساپ را نمیفروشیم و از آن برای ساخت پروفایلهای تبلیغاتی استفاده نمیکنیم. برای اطلاعات بیشتر به صفحه خدمات CRM واتساپ ما مراجعه کنید.
نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات برای پاسخ به پرسشها، ارائه خدمات درخواستی، بهبود پلتفرم، حفظ امنیت و رعایت تعهدات قانونی استفاده میکنیم.
اشتراکگذاری و نگهداری
ما اطلاعات شخصی را نمیفروشیم. ممکن است اطلاعات را با ارائهدهندگان خدمات یا شرکای حرفهای به منظور ارائه خدمات درخواستی یا رعایت قوانین مربوطه به اشتراک بگذاریم. اطلاعات را تنها به مدت زمان معقول و لازم نگهداری میکنیم.
انتخابهای شما
شما میتوانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را مطابق با الزامات قانونی مربوطه ارائه دهید.
تماس با ما
برای سوالات مربوط به حریم خصوصی تماس بگیرید info@baytii.com.