Юридические аспекты
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 12 октября 2026 года
Собираемая информация
Мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете при обращении к нам, запросе консультации, создании аккаунта или использовании наших услуг. Это может включать ваше имя, контактные данные, предпочтения и сведения, относящиеся к вашему запросу.
Деловая переписка в WhatsApp
При общении с Baytii через WhatsApp мы можем обрабатывать ваш номер телефона, имя профиля, содержание сообщений, вложения, временные метки и статус сообщений. Для маршрутизации коммуникаций через корпоративные номера мы используем официальную платформу WhatsApp Business от Meta и можем связывать эти данные с соответствующими записями потенциальных клиентов или клиентов в нашей CRM. Эта информация применяется для обслуживания клиентов, сопровождения дел, операционного контроля, обеспечения безопасности и выполнения применимых юридических требований. Мы не продаём данные платформы WhatsApp и не используем их для создания рекламных профилей. Подробнее на странице нашего сервиса WhatsApp CRM.
Использование информации
Мы используем информацию для ответа на запросы, предоставления запрошенных услуг, улучшения платформы, обеспечения безопасности и соблюдения юридических обязательств.
Передача и хранение данных
Мы не продаём персональные данные. Информация может передаваться поставщикам услуг или профессиональным партнёрам при необходимости для оказания запрошенной услуги или соблюдения законодательства. Данные хранятся только в течение разумного срока.
Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление своих персональных данных в соответствии с применимыми законодательными требованиями.
Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь info@baytii.com.
Дополнительные уведомления аккаунта
По умолчанию уведомления о запросах и персональных предложениях отключены и могут быть включены отдельно в настройках вашего аккаунта. Эти письма содержат ссылки на ваш аккаунт, не раскрывая деталей запросов или цен. Вы можете отключить их в настройках или по ссылке в каждом уведомлении; это не влияет на получение кодов для входа. Для обеспечения работы и улучшения последующего взаимодействия мы фиксируем предпочтения уведомлений, результаты их отправки, подтверждённые переходы по ссылкам в уведомлениях и последующие действия в аккаунте. Количество открытий писем не учитывается в этих данных. Операционные записи уведомлений хранятся 90 дней, а отчёты по управлению содержат агрегированные данные. Регистрация сама по себе не активирует эти уведомления.
Дополнительные гостевые аккаунты
Если вы решите создать гостевой аккаунт, мы подтверждаем ваш email с помощью одноразового кода и используем обязательный сессионный cookie для поддержания входа до 30 дней. Мы сохраняем ваши выбранные параметры, связанные квитанции запросов и предложения, явно предоставленные вашим консультантом. Ответы, отправленные вами в рамках связанного запроса, сохраняются вместе с этим запросом и историей коммуникаций CRM, чтобы ответственная команда Baytii могла оперативно реагировать. Внутренние заметки CRM не отображаются в вашем аккаунте. Гостевой запрос можно связать, используя его квитанцию и тот же подтверждённый email в течение семи дней. Регистрация аккаунта не подписывает вас на маркетинговые рассылки, не создаёт договор на обслуживание и не даёт доступа к существующему клиентскому делу. Вы можете удалить сохранённые параметры в аккаунте, выйти из системы или обратиться по адресу info@baytii.com с запросом на доступ, исправление или удаление информации вашего аккаунта.