Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
Erfasste Informationen
Wir können Informationen erfassen, die Sie uns bei Kontaktaufnahme, Anforderung einer Beratung, Kontoerstellung oder Nutzung unserer Dienste bereitstellen. Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Präferenzen und für Ihre Anfrage relevante Angaben.
WhatsApp Business-Kommunikation
Wenn Sie mit Baytii über WhatsApp kommunizieren, verarbeiten wir möglicherweise Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, den Nachrichteninhalt, Anhänge, Zeitstempel sowie Informationen zum Nachrichtenstatus. Wir nutzen die offizielle WhatsApp Business Platform von Meta, um die Kommunikation über firmeneigene Nummern zu leiten und diese gegebenenfalls mit dem entsprechenden Interessenten- oder Kundenprofil in unserem CRM zu verknüpfen. Diese Daten werden für den Kundenservice, die Fallnachverfolgung, operative Überwachung, Sicherheit sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet. Wir verkaufen keine WhatsApp Platform Data und verwenden diese nicht zur Erstellung von Werbeprofilen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum WhatsApp CRM-Service.
Verwendung der Informationen
Wir verwenden die Informationen, um Anfragen zu beantworten, angeforderte Dienstleistungen zu erbringen, unsere Plattform zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Weitergabe und Speicherung
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Informationen können mit Dienstleistern oder professionellen Partnern geteilt werden, wenn dies zur Erbringung einer Dienstleistung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es vernünftigerweise notwendig ist.
Ihre Rechte
Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@baytii.com.
Optionale Kontobenachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen zu Anfragen-Updates und persönlichen Angeboten sind standardmäßig deaktiviert und können in Ihren Kontoeinstellungen separat aktiviert werden. Diese E-Mails enthalten Links zu Ihrem Konto, jedoch keine Details zu Anfragen oder Preisen. Sie können diese Benachrichtigungen in den Einstellungen oder über einen Link in jeder Nachricht deaktivieren; dies betrifft nicht die Anmeldecodes. Zur Steuerung und Verbesserung der Nachverfolgung erfassen wir Benachrichtigungseinstellungen, Versandstatus, verifizierte Rückmeldungen aus Benachrichtigungslinks sowie nachfolgende Kontohandlungen. Die Anzahl der geöffneten E-Mails wird für diese Messung nicht verwendet. Betriebsdaten der Benachrichtigungen werden 90 Tage gespeichert, und das Management erhält aggregierte Auswertungen. Die Registrierung allein aktiviert diese Benachrichtigungen nicht.
Optionale Besucher-Konten
Wenn Sie sich für ein Besucher-Konto entscheiden, verifizieren wir Ihre E-Mail-Adresse mit einem Einmalcode und verwenden ein essenzielles Sitzungscookie, das Sie bis zu 30 Tage angemeldet hält. Wir speichern Ihre gespeicherten Präferenzen, verknüpfte Anfragerechnungen sowie Angebote, die explizit von Ihrem Berater geteilt wurden. Antworten, die Sie innerhalb einer verknüpften Anfrage senden, werden zusammen mit dieser Anfrage und der zugehörigen CRM-Kommunikationshistorie gespeichert, damit das zuständige Baytii-Team reagieren kann. Interne CRM-Notizen sind in Ihrem Konto nicht sichtbar. Eine Gastanfrage kann innerhalb von sieben Tagen mit der zugehörigen Rechnung und derselben verifizierten E-Mail verknüpft werden. Die Kontoerstellung führt nicht zu einem Abonnement von Marketingnachrichten, begründet keinen Dienstvertrag und gewährt keinen Zugriff auf bestehende Kundendaten. Sie können gespeicherte Präferenzen in Ihrem Konto löschen, sich abmelden oder info@baytii.com kontaktieren, um Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Kontoinformationen zu beantragen.